Din Service-, support- och tjänsteleverantör

Låt oss ta hand om eftermarknaden och tjänster kring mobiltelefoner och data åt er. Vi har lång erfarenhet av service, support och tjänster. Vi kan kommunikation som tjänst.

Vi kan hjälpa er att bygga upp ett servicesystem som kan anpassas till ert affärssytem och kunddatabas och som har koppling mot alla verkstäder. Ett servicesystem som ger er stora fördelar, en stor frihet och full kontroll över alla steg när det gäller service och eftermarknad. Minska trycket på er kundtjänst, öka kundnöjdheten och spara mycket pengar på sikt.

Vi är experter på tjänster såsom SWAP/utbytesservice, konfigurationer, olika säkerhetslösningar, MDM verktyg, service HUB och logistik, support och bemanning. Vi kan ta hand om hela avdelningar eller delar av dem. Vi kan hjälpa till på plats i era lokaler eller så kan vi hjälpa er på distans från oss. Ni får via oss stor kunskap och en trygghet som ni kan ta fördel av i varje given kundkontakt.

Saknar ni en funktion eller avdelning?

Saknar ni en avdelning eller funktion era kunder efterfrågar eller behöver ni hjälp med vidareutveckling? Vi har stor erfarenhet av verksamhetsutveckling. Vi är experter på eftermarknad, service, tjänster kring nyleveranser (kommunikation som tjänst), returhantering, logistik och support kring allt detta. Vi kan bygga upp, bemanna, implementera, driva och anpassa nya avdelningar och/eller funktioner med resten av er verksamhet. Vi tar fram skräddarsydda lösningar, varje kund är unik och alla kunder har olika behov. Vi kan ta hand om helheten eller hjälpa till där det behövs. Vi kan även ta över befintliga avdelningar och dess peronal. Ni får via oss stor kunskap och en trygghet som ni kan ta fördel av i varje given kundkontakt. Många funktioner och tjänster kan även läggas externt hos oss såsom utbytesservice och konfigurationer. Ni kan ha ett eget lager hos oss (3PL) knuten till en kundanpassad webshop för beställning av teknikartiklar direkt från era kunder. Vi kan även ta hand om hela eller delar av er eftermarknad, såsom reparationsflöde och övriga returer. Koncentrera er på er kärnverksamhet samtidigt som ni får bästa möjliga service åt era kunder. Vi erbjuder kundunika och anpassade lösningar för företag. Vi har stor erfarenhet av olika service-, support- och tjänsterlösningar för både privata och offentliga partners. Inget arbete är för stort eller för litet. Slutkunden, själva användaren, är i fokus. Vi är ett serviceföretag med betoning på service. Det är vår kärnverksamhet och vårt fokusområde. Kontakta oss redan idag.